Часто задаваемые вопросы
Всё, что нужно знать о наших продуктах и услугах
Из чего сделаны ваши сухофрукты?+
Наши сухофрукты изготовлены из 100% натуральных армянских фруктов, высушенных на солнце без добавления сахара, консервантов или искусственных красителей.
Как долго хранятся сухофрукты?+
При хранении в прохладном сухом месте наши сухофрукты сохраняют качество 6-12 месяцев. После вскрытия рекомендуем употребить в течение 2-3 месяцев.
Вы доставляете за границу?+
Да! Мы доставляем в большинство стран мира. Доставка по Армении — 1-3 дня. Международная доставка — 7-14 рабочих дней.
Какие способы доставки доступны?+
Для Еревана — Yandex Go доставка в тот же день. Для остальной Армении — Хайпост. Также можно забрать самовывозом по адресу: Ереван, Адонц 6.
Можно вернуть товар?+
Из-за особенностей продуктов питания мы не принимаем возврат вскрытых товаров. Однако, если вы получили повреждённый товар, свяжитесь с нами в течение 48 часов.
Есть корпоративные подарки?+
Конечно! Мы предлагаем подарочные наборы с фирменной упаковкой. Посетите страницу Корпоративные подарки или свяжитесь с нами для оптовых заказов.
Подходят ли продукты аллергикам?+
Наши сухофрукты не содержат глютен и лактозу. Однако некоторые продукты могут обрабатываться на оборудовании с орехами. Проверяйте описание каждого продукта.
Какие способы оплаты?+
Мы принимаем банковские карты (Arca), Idram и Telcell. Все платежи безопасны.
Есть бесплатная доставка?+
Да, бесплатная доставка при заказе от 30 000 драмов по Армении. Стоимость международной доставки рассчитывается при оформлении.
Можно отследить заказ?+
Да, после отправки вы получите подтверждение с данными для отслеживания. Статус заказа также доступен на странице подтверждения.